希爾頓飯店房間的景觀! |
上週剛好趁著希爾頓飯店集團的金卡挑戰跟特賣活動,到福岡晃了幾天,中間都住在希爾頓飯店。飯店的體驗滿好的,可惜就是地理位置離市區稍遠,而且離地鐵站也不近。
還好飯店底下就有公車站,於是這趟旅程在市區移動都是搭公車,想說來分享一下搭了多次公車之後的感覺。
初次搭乘日本公車 |
幾乎沒有不好的體驗
整趟旅程下來,對於公車搭乘的體驗都非常正向,列舉如下:
公車司機非常遵守規矩(應該是有嚴謹的SOP)
在日本搭公車只要站在公車站牌,車子來了就會停下來,基本上不需要伸手招車,為什麼?就我觀察到的,他們的SOP應該就是每站都要停,然後打開車門,確認乘客上車後,再關門並行駛車輛。
為什麼我會這麼想?因為我中間有一天晚上,搭到了十點多的末班公車,當我站在空無一人的站牌,看著公車開過來,還在猶豫要不要舉手的時候,就看到車子開始減速,當下我就知道他要停了。
一次還不打緊,在接下來的至少五到六站,站牌都是沒有人在等車的,但是司機還是重複一樣的動作,到站停車,開車門,口頭廣播,再關車門,然後開動車輛。(
至此我就知道這應該是他們的標準程序,而且司機都真的非常守規矩。
其他的標準駕駛行為也是一樣不少。站名廣播,開動與停車的通知,車速的控制等等,在在都可以體會到日本司機的細膩。
乘客也都很自制,共同維持著乘車的默契
公車內部保持的很乾淨,也沒看過有乘客在車上飲食,然而事實上是沒有規定不能吃東西的。但是其實我最驚訝的是上下車的過程。
上車的時候,司機會等大家都就定位之後再開車,也不會有起步重踩油門,讓乘客覺得快要跌倒的感覺。這部分台灣的公車真的差很多。
然後下車,日本人的習慣是車停了才從座位上站起來,走到前面去下車。乘客們與司機,似乎也都很習慣這個過程,從沒看過司機催促乘客,或是乘客還沒到站就開始一直往前衝的情況。
對照起台灣的公車又是一個天差地遠,在台灣還沒到站前就要開始移動到車門旁了,車停了才開始準備下車,大概是從未發生的事(
車上的大家也都很安靜,很少有在談話的。會出聲講話而且聲音還不小的,通常都不是講日文的XD
最後
我想是由於司機的敬業態度,以及市民們一同的自我要求與遵守規則,造就了搭乘起來相當好的體驗。不知道要到什麼時候,在台灣也能體會到一樣平順的搭乘過程呢?